Notice of Non-Discrimination

Albanian | Arabic | Cantonese | Dari | Farsi | French | Kinya | Mandarin | Nepali | Pashto | Polish | Punjab | Romanian | Russian | Spanish | Swahili | Ukrainian | Uzbek | Vietnamese 

Discrimination is Against the Law

The MetroHealth System complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, creed, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, religion, disability, age or source of payment for care.

The MetroHealth System

Provides free aids and services to people to communicate effectively with us, such as:

Provides free language services to people whose primary language is not English, such as:

If you need these services, contact 216-778-5800, ask the hospital operator to connect you to an interpreter.

If you believe The MetroHealth System has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability or sex, you can file a grievance with:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive
Cleveland, Ohio 44109

Telephone 216-778-5800, Fax 216-778-8777, or email [email protected].

You can file a grievance in person, by mail, telephone, fax or email.

If you need help filing a grievance, the MetroHealth 1557 Coordinator will be available to help you.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf or by  mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Albanian

Njoftim për Mosdiskriminim

Diskriminimi është kundër ligjit

Sistemi MetroHealth përputhet me ligjet federale në fuqi për të drejtat civile dhe nuk diskriminon në bazë të racës, ngjyrës, besimit, seksit, orientimit seksual, identitetit ose shprehjes gjinore, origjinës kombëtare, fesë, aftësisë së kufizuar, moshës ose burimit të pagesës për kujdesin.

Sistemi MetroHealth

Ofron ndihma dhe shërbime falas komunikimi, të tilla si:

Ofron shërbime gjuhësore falas për njerëzit, gjuha kryesore e të cilëve nuk është anglishtja, të tilla si:

Nëse keni nevojë për këto shërbime, kontaktoni në 216-778-7800 dhe kërkoni nga operatori i spitalit t'ju lidhë me një përkthyes.

Nëse besoni se Sistemi MetroHealth nuk ka arritur t'i ofrojë këto shërbime ose ka diskriminuar në ndonjë mënyrë në bazë të racës, ngjyrës, origjinës kombëtare, moshës, aftësisë së kufizuar ose gjinisë, mund të paraqisni një ankesë te:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Telefon 216-778-5800, Faks 216-778-8777, ose email [email protected].

Mund të paraqisni një ankesë personalisht, me postë, telefon ose email.

Nëse keni nevojë për ndihmë për të paraqitur një ankesë, Koordinatori i MetroHealth 1557 është në dispozicion për t'ju ndihmuar.

Gjithashtu mund të paraqisni një ankesë për të drejtat civile pranë Departamentit të Shëndetësisë dhe Shërbimeve Njerëzore të SHBA-së, Zyrës për të Drejtat Civile, e cila është e disponueshme elektronikisht përmes Portalit të Ankesave të Zyrës për të Drejtat Civile, https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, ose me postë ose telefon në:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Arabic

 

ممارسة التمييز هي فعل مخالف للقانون

تمتثل منظومة MetroHealth للقوانين الفيدرالية السارية للحقوق المدنية، ولا يمارس التمييز على أساس العرق أو اللون أو العقيدة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنساني أو الأصل القومي أو الدين أو الإعاقة أو السن أو مصدر دفع تكاليف الرعاية.

منظومة MetroHealth System

توفر وسائل وخدمات تواصل مجانية، مثل:

  • مترجمون مؤهلون للغة الإشارة
  • معلومات مكتوبة بتنسيقات بديلة، بما في ذلك الطباعة بأحرف كبيرة والمواد الصوتية والتنسيقات الإلكترونية التي يسهل الوصول إليها

تقدم خدمات لغوية مجانية للأشخاص الذين لغتهم الأم ليست الإنجليزية، مثل:

إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمات، فاتصل على الرقم ‎ 216-778-7800 واطلب من موظف المستشفى أن يجعلك تتواصل مع مترجم.

إذا كنت تعتقد أن منظومة MetroHealth قد فشلت في تقديم هذه الخدمات أو مارست التمييز بأي طريقة على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي أو السن أو الإعاقة أو الجنس، يمكنك تقديم شكوى إلى:

منسق MetroHealth 1557
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

الهاتف 216-778-5800، الفاكس ‎216-778-8777 أو البريد الإلكتروني [email protected].

يمكنك تقديم شكوى شخصيًا أو عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تقديم شكوى، فإن منسق MetroHealth 1557 متاح لمساعدتك.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى تتعلق بالحقوق المدنية إلى مكتب الحقوق المدنية لدى U.S. Department of Health and Human Services، والمتاحة إلكترونيًا من خلال بوابة شكاوى مكتب الحقوق المدنية (Office for Civil Rights)، https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf، أو عبر البريد أو الهاتف على العنوان التالي:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Cantonese

非歧視通知

歧視有違法律

MetroHealth System 遵守適用的聯邦民權法律，不因種族、膚色、信仰、性別、性取向、性別認同或表達、國籍、宗教、殘疾、年齡，或照護費用來源，而歧視任何人。

MetroHealth System

提供免費溝通輔助工具和服務，例如：

為母語非英語人士提供免費語言服務，例如：

如需這些服務，請撥打 216-778-7800，並請醫院接線生為您轉接口譯人員。

如您認為 MetroHealth System 未能提供這些服務，或以任何方式，在種族、膚色、國籍、年齡、殘疾或性別上有所歧視，您可透過下列機構提出申訴：

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

電話 216-778-5800，傳真 216-778-8777，或電子郵件：[email protected]。

您可以親自前來提出申訴，或透過郵寄、電話或電子郵件。

申訴時如需協助，MetroHealth 1557 協調員可為您提供協助。

您也可向美國衛生與公眾服務部 (U.S. Department of Health and Human Services) 民權辦公室 (Office for Civil Rights) 提交民權投訴。您可透過民權辦公室投訴入口網站 https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf，或郵寄，或撥打電話來提交投訴。地址及電話號碼：

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Dari (Afghanistan)

اطلاعیه عدم تبعیض

تبعیض خلاف قانون است

سیستم صحی MetroHealth با قوانین حقوق مدنی فدرال که قابل اجرا هستند، مطابقت دارد و بر اساس نژاد، رنگ، عقیده، جنسیت، تمایل جنسی، هویت یا بیان جنسیتی، اصل و نسب ملی، مذهب، معیوبیت، سن یا منبع پرداخت برای مراقبت، تبعیض قائل نمی‌شود.

سیستم صحی MetroHealth

کمک ها و خدمات ارتباطی رایگان را فراهم میسازد، مانند:

خدمات زبانی رایگان را برای افرادی که زبان اصلی شان انگلیسی نیست، ارائه می دهد، مانند:

اگر شما به این خدمات نیاز دارید، با شماره  216-778-7800تماس بگیرید و از اپراتور شفاخانه بخواهید تا شما را با یک ترجمان وصل کند.

اگر شما باور دارید که سیستم صحی MetroHealth در ارائه این خدمات ناکام مانده است یا به هر طریقه بر اساس نژاد، رنگ، منشاء ملی، سن، معلولیت یا جنس تبعیض قائل شده است، شما میتوانید شکایت را در این آدرس ثبت کنید:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

تلیفون 216-778-5800, فکس 216-778-8777, یا از طریق ایمیل [email protected].

شما میتوانید یک شکایت را بطور حضوری، از طریق پست، تلیفون، یا ایمیل ثبت کنید.

اگر شما در ثبت شکایت نیاز به کمک دارید، هماهنگ کننده MetroHealth 1557 برای کمک به شما در دسترس است.

شما همچنان میتوانید یک شکایت حقوق مدنی را نزد U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights ثبت کنید، این کار را میتوان به صورت الکترونیکی از طریق پورتال شکایت های دفتر حقوق مدنی به آدرسhttps://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf ، انجام داد، یا  از طریق پُست یا تماس تلیفونی به آدرس و شماره ذیل:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Farsi (Iran)

اطلاعیه عدم تبعیض

تبعیض خلاف قانون است

MetroHealth System با قوانین حقوق مدنی فدرال مربوطه مطابقت دارد و هیچ نوع تبعیضی بر اساس نژاد، رنگ پوست، عقیده، جنسیت، گرایش جنسی، هویت یا رفتار جنسیتی، ملیت، مذهب، معلولیت، سن یا منبع پرداخت خدمات مراقبت، قائل نمی‌شود.

The MetroHealth System

لوازم و خدمات ارتباطی رایگان، از جمله موارد زیر را ارائه می‌دهد:

خدمات زبانی رایگان به افرادی که زبان اصلی آن‌ها انگلیسی نیست، مانند:

اگر به این خدمات نیاز دارید، با 216-778-7800 تماس بگیرید و از اپراتور بیمارستان بخواهید شما را به یک مترجم وصل کند.

اگر معتقدید که MetroHealth System در ارائه این خدمات کوتاهی کرده است یا به هر نحوی بر اساس نژاد، رنگ پوست، ملیت، سن، معلولیت یا جنسیت تبعیض قائل شده است، می‌توانید شکایت خود را در نهاد زیر ثبت کنید:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

تلفن 216-778-5800، فکس 216-778-8777، یا ایمیل [email protected].

شما می‌توانید شکایت خود را حضوری، از طریق پست، تلفن، یا ایمیل ثبت کنید.

اگر برای ثبت شکایت به کمک نیاز دارید، هماهنگ‌کننده MetroHealth 1557 آماده راهنمایی شما می‌باشد.

شما همچنین می‎توانید شکایت حقوق مدنی را به‌طور الکترونیکی نزد U.S. Department of Health and Human Services، اداره حقوق مدنی (Office for Civil Rights)، و از طریق درگاه شکایت اداره حقوق مدنی، به آدرس https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf، ثبت نمایید یا از طریق  پست یا تلفن به آدرس زیر ارسال کنید:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 خط ویژه ناشنوایان (TDD)

 

French

Avis de non discrimination

La discrimination est contraire à la loi

Le système MetroHealth qui respecte les lois applicables sur les droits civils fédéraux n'opère pas de discrimination fondée sur la race, la couleur, la croyance, le sexe, l’orientation sexuelle, l'expression ou l'identité de genre, l'origine ethnique, la religion, le handicap, l'âge ou la source de paiement des soins.

Le système MetroHealth

Offre des services et des aides gratuits à la communication comme :

Offre des services langagiers gratuits aux personnes dont la langue maternelle n’est pas l'anglais, tels que :

Si vous avez besoin de ces services, appelez le 216-778-7800 et demandez au standard de l'hôpital de vous mettre en relation avec un(e) interprète.

Si vous pensez que le système MetroHealth n'a pas fourni de tels services ou si vous pensez avoir été discriminé(e) de quelque manière que ce soit, en fonction de la race, de la couleur, de l'origine ethnique, du handicap ou du sexe, vous pouvez déposer une réclamation auprès du :

Coordinateur 1557 de MetroHealth
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Téléphone 216-778-5800, Fax 216-778-8777, ou courriel [email protected].

Vous pouvez déposer votre réclamation sur place, par courrier, par téléphone ou par courriel.

Si vous avez besoin d'aide pour déposer votre réclamation, le coordonnateur 1557 de MetroHealth est là pour vous aider.

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l'U.S. Department of Health and Human Services (Département américain de la santé et des services sociaux), Office for Civil Rights (bureau des droits civils), disponible par voie électronique via le portail Office for Civil Rights Complaint (plainte auprès du Bureau des droits civils), https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, par courrier ou téléphone à :

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (ATS)

 

Kinya/Rwanda

Imenyesha ryo Kutavangura

Ivangura Rihanwa n'Amategeko

The MetroHealth System yubahiriza amategeko y'imbonezamubano ya Leta nkuru ayireba yose ndetse ntivangura ishingiye ku bwoko, ibara ry'uruhu, imyemerere, igitsina, imikoreshereze y'igitsina, igitsina wiyumvamo cyangwa icyo wivugaho, inkomoko kavukire, idini, ufite ubumuga, imyaka cyangwa inkomoko y'ubwishyu mu buvuzi.

The MetroHealth System

Itanga ibifasha na serivisi mw'itumanaho ku buntu, nk'urugero rwa:

Itang serivisi z'ubufasha mu ndimi ku bantu bafite ururimi rw'ibanze rutari Icyongereza, nk'urugero rwa:

Niba ukeneye izi serivisi, vugana na 216-778-7800 ndetse ubaze utanga ubufasha mu bitaro kuguhuza n'umusemuzi.

Niba wumva ko The MetroHealth System yananiwe kuguha izi serivisi cyangwa yavanguye mu buryo ubwo ari bwo bwose hashingiwe ku bwoko, ibara ry'uruhu, inkomoko kavukire, imyaka, ufite ubumuga cyangwa igitsina, ushobora gutanga ikirego cy'ibitubahirijwe kuri:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Terefoni 216-778-5800, Fagisi 216-778-8777, cyangwa imeri [email protected].

Ushobora gutanga ikirego cy'ibitubahirijwe imbonankubone, ukoresheje iposita, terefoni, cyangwa imeri.

Niba ukeneye ubufasha mu gutanga ikirego cy'ibitubahirijwe, the MetroHealth 1557 Coordinator irahari kugira ngo igufashe.

Ushobora nanone gutanga ikirego kijyanye n'Uburenganzira Mbonezamubano ku Ishami rishinzwe Ubuzima na Serivisi z'Abaturage, Ibiro bishinzwe Uburenganzira Mbonezamubano, aho bishobora gukorwa binyuze mw'ikoranabuhanga hifashishijwe Mukoresha y'Ibirego y'Ibiro bishinzwe Uburenganzira Mbonezamubano, https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, cyangwa ku iposita cyangwa terefoni kuri:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Mandarin

非歧视声明

歧视是违法行为

MetroHealth System 遵守适用的联邦民权法律，不会因种族、肤色、信仰、性别、性取向、性别认同或性别表达、国籍、宗教、残疾状况、年龄或医疗费用支付来源进行歧视。

MetroHealth System

提供免费的沟通辅助工具和服务，例如：

  • 合格的手语译员
  • 以其他格式（包括大字版、音频以及无障碍电子格式）提供书面信息

为母语不是英语的人士提供免费语言服务，例如:

如果您需要这些服务，请拨打 216-778-7800，并请医院接线员为您接通口译员。

若您认为 MetroHealth System 未能提供上述服务，或基于种族、肤色、国籍、年龄、残疾状况或性别等任何原因进行歧视，您可以向以下机构提出申诉：

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

电话 216-778-5800，传真 216-778-8777，或电子邮箱：[email protected]。

您可以亲自前往申诉单位提出申诉，或通过邮件、电话或电子邮件申诉。

若您在提出申诉时需要帮助，MetroHealth 1557 协调员将随时为您提供协助。

您还可以向美国卫生与公众服务部 (U.S. Department of Health and Human Services) 民权办公室 (Office for Civil Rights) 提交民权投诉。您可通过民权办公室投诉门户网站 https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf 以电子方式提交投诉，也可通过邮寄信件或拨打电话提出投诉，地址和电话号码如下：

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

  

Nepali

भेदभाव निषेधको सूचना

भेदभाव गर्नु कानुनविपरीत हो

MetroHealth प्रणाली सम्बन्धित संघीय नागरिक अधिकार कानूनहरूलाई पालना गर्दछ र जाति, छाला रङ, आस्थाको विश्वास, लिंग, यौन अभिमुखीकरण, लैंगिक पहिचान वा अभिव्यक्ति, राष्ट्रिय उत्पत्ति, धर्म, अपाङ्गता, उमेर वा उपचार खर्च भुक्तानीको स्रोतको आधारमा कुनै प्रकारको भेदभाव गर्दैन।

MetroHealth प्रणाली

निम्न जस्ता निःशुल्क सञ्चार सहायताहरू र सेवाहरू प्रदान गरिन्छ:

प्राथमिक भाषा अंग्रेजी नभएका व्यक्तिहरूका लागि निम्नजस्ता निःशुल्क भाषा सेवाहरू प्रदान गरिन्छ:

यदि तपाईंलाई यी सेवाहरू आवश्यक छ भने, 216-778-7800 मा सम्पर्क गर्नुहोस् र अस्पताल अपरेटरलाई दोभाषेसँग जडान गरिदिन अनुरोध गर्नुहोस्।

यदि तपाईंलाई लाग्छ कि MetroHealth प्रणालीले यी सेवाहरू प्रदान गर्न असफल भएको छ वा जाति, छाला रङ, राष्ट्रिय उत्पत्ति, उमेर, अपाङ्गता वा लिङ्गका आधारमा कुनै पनि किसिमको भेदभाव गरेको छ भने, तपाईं निम्न व्यक्तिसँग गुनासो दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ:

MetroHealth 1557 समन्वयकर्ता
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

फोन 216-778-5800, फ्याक्स: 216-778-8777, वा इमेल [email protected]।

तपाईं व्यक्तिगतरूपमा, हुलाकमार्फत, टेलिफोन वा इमेलद्वारा गुनासो दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि तपाईंलाई गुनासो दर्ता गर्न सहयोग आवश्यक छ भने, MetroHealth 1557 समन्वयकर्ता तपाईंलाई सहायता गर्न उपलब्ध हुनुहुन्छ।

तपाईं U.S. Department of Health and Human Services, नागरिक अधिकार कार्यालय (Office for Civil Rights) मा पनि नागरिक अधिकार गुनासो दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ, जुन सिभिल राइट्स कार्यालय गुनासो पोर्टलमार्फत विद्युतीय रूपमा उपलब्ध छ —https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, — वा हुलाक वा टेलिफोनमार्फत पनि गर्न सकिन्छ:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Pashto (Afghanistan)

 

تعبیض د قانون خلاف عمل دی

د MetroHealth System د فدرال د مدني حقوانو د نافذه فوانینو په رڼا کې فعالیت کوي او د نژاد، رنګ، عقیدې، جنس، جنسي تمایل، جنسیتي هویت یا څرګندتیا، ملیت، سیمې، معلولیت، عمر یا د مراقبت لپاره د تادیې د سرچینې په اساس تبعیض نه کوي.

د MetroHealth System

وړیا ارتباطي مرستې او خدمات وړاندې کوي، لکه:

د هغو خلکو لپاره د ژبې خدمات وړاندې کي چې اساسي ژبه یې انلګيسي نه و، لکه:

که چېرې تاسو دغو خدماتو ته اړتیا لرئ، 216-778-7800 ته زنګ ووهئ او د روغتون له آپرېټر څخه غوښتنه وکړئ چې له کوم ترجمان سره مو وصل کړي.

که چېرې تاسو فکر کوئ چې د MetroHealth سیستم نه دی توانېدلی تاسو ته خدمات وړاندې کړي یا یې په هر صورت د نژاد، رنګ، ملیت، عمر، معلولیت یا جنسیت په اساس تبعیض کړی وي، تاسو کولای شئ په لاندې پته خپل شکایت ثبت کړئ:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

تلفون 216-778-5800، فکس 216-778-8777, یا برېښنالیک [email protected].

تاسو کولای شئ خپل شکایت په حضوري ډول، د پست، تلفون، یا برېښنالیک له لارې ثبت کړئ.

که تاسو د شکایت په ثبتولو کې مرستې ته اړتیا لرئ، MetroHealth 1557 همغږوونکی چمتو دی له تاسو سره مرسته وکړي.

تاسو همدارنګه کولای شئ خپل د مدني حق شکایت د U.S. Department of Health and Human Services د Office for Civil Rights سره چې د مدني حقونو د شکایتونو د پورټال له لارې په آنلاین ډول د لاسرسي وړ دی ثبت کړئ https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, یا د پست له لارې یا په لاندې پته:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

 

Polish

Informacja o zakazie dyskryminacji

Dyskryminacja jest niezgodna z prawem

W systemie MetroHealth przestrzega się obowiązujących przepisów federalnych dotyczących praw obywatelskich i nie dopuszcza się dyskryminacji ze względu na rasę, kolor skóry, wyznanie, płeć, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, pochodzenie narodowościowe, wyznanie, niepełnosprawność, wiek ani źródło finansowania opieki.

System MetroHealth

zapewnia bezpłatne środki i usługi wspomagające komunikację, takie jak:

zapewnia bezpłatną pomoc językową dla osób nieposługujących się językiem angielskim jako ojczystym, taką jak:

Aby skorzystać z tych usług, należy zadzwonić pod numer 216-778-7800 i poprosić operatora o połączenie z tłumaczem.

Jeśli w Systemie MetroHealth nie zapewniono wymaganych usług lub doszło do jakiejkolwiek formy dyskryminacji ze względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność lub płeć, można skierować skargę do koordynatora:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

tel.: 216-778-5800, faks: 216-778-8777, e-mail: [email protected].

Skargę można złożyć osobiście, pocztą, telefonicznie lub e-mailowo.

W złożeniu skargi może pomóc koordynator MetroHealth 1557.

Można również złożyć skargę dotyczącą naruszenia praw obywatelskich do Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej Stanów Zjednoczonych – Biura ds. Praw Obywatelskich (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights), korzystając z elektronicznego portalu składania skarg: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, bądź też pocztą lub telefonicznie, korzystając z poniższych danych kontaktowych:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Punjab

ਗੈਰ-ਵਿਤਕਰੇ ਦਾ ਨੋਟਿਸ

ਵਿਤਕਰਾ ਕਰਨਾ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਹੈ

MetroHealth ਸਿਸਟਮ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸੰਘੀ ਨਾਗਰਿਕ ਅਧਿਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਸਲ, ਰੰਗ, ਧਰਮ, ਲਿੰਗ, ਜਿਨਸੀ ਝੁਕਾਅ, ਲਿੰਗ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੂਲ, ਧਰਮ, ਅਪੰਗਤਾ, ਉਮਰ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਸਰੋਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਤਕਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

MetroHealth ਸਿਸਟਮ

ਮੁਫ਼ਤ ਸੰਚਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ:

ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮੁੱਖ ਭਾਸ਼ਾ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ:

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ 216-778-7800 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਆਪਰੇਟਰ ਤੋਂ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ MetroHealth ਸਿਸਟਮ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਸਲ, ਰੰਗ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੂਲ, ਉਮਰ, ਅਪੰਗਤਾ ਜਾਂ ਲਿੰਗ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਿਤਕਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ 216-778-5800, ਫ਼ੈਕਸ 216-778-8777, ਜਾਂ ਈਮੇਲ [email protected]।

ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ, ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ MetroHealth 1557 ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights ਕੋਲ ਵੀ ਨਾਗਰਿਕ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਕਿ Office for Civil Rights Complaint Portal, https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, ਰਾਹੀਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਡਾਕ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Romanian

Notificare privind nediscriminarea

Discriminarea este împotriva legii

Sistemul MetroHealth respectă legile federale aplicabile privind drepturile civile și nu discriminează pe criterii de rasă, culoare, credință, sex, orientare sexuală, identitate sau expresie de gen, origine națională, religie, dizabilitate, vârstă sau sursă de plată pentru îngrijire.

Sistemul MetroHealth

Oferă în mod gratuit ajutoare și servicii de comunicare, cum ar fi:

Oferă persoanelor a căror limbă principală nu este engleza servicii lingvistice gratuite, cum ar fi:

Dacă aveți nevoie de aceste servicii, contactați 216-778-7800 și rugați operatorul spitalului să vă pună în legătură cu un interpret.

În cazul în care considerați că Sistemul MetroHealth nu a reușit să furnizeze aceste servicii sau a discriminat în orice mod pe baza rasei, culorii, originii naționale, vârstei, dizabilității sau sexului, puteți depune o plângere la:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Telefon 216-778-5800, Fax 216-778-8777, sau e-mail [email protected].

Puteți depune o plângere în persoană, prin poștă, telefon sau e-mail.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru depunerea unei plângeri, Coordonatorul MetroHealth 1557 este disponibil pentru a vă asista.

De asemenea, puteți depune o plângere privind drepturile civile la Departamentul pentru Sănătate și Servicii Umane al SUA, Biroul pentru Drepturi Civile, care este disponibil în format electronic prin intermediul Portalului de plângeri al Biroului pentru Drepturi Civile, https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, sau prin poștă sau telefon la:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Russian

Уведомление о недискриминации

Дискриминация противозаконна

Система MetroHealth System соответствует применимым федеральным законам о гражданских правах и не допускает дискриминации по признаку расы, цвета кожи, вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, национального происхождения, религии, ограниченных возможностей, возраста или источника оплаты медицинской помощи.

MetroHealth System

Предоставляет бесплатные средства и услуги связи, такие как:

Предоставляет бесплатные языковые услуги людям, для которых английский не является родным языком, например:

Если вам необходимы эти услуги, позвоните по номеру 216-778-7800 и попросите оператора больницы соединить вас с переводчиком.

Если вы считаете, что система MetroHealth System не предоставила эти услуги или каким-либо образом допустила дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, возраста, ограниченных возможностей или пола, вы можете подать жалобу по адресу:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Телефону 216-778-5800, факсу 216-778-8777, или эл. почте [email protected].

Вы можете подать жалобу лично, по почте, телефону или электронной почте.

Если вам необходима помощь в подаче жалобы, координатор MetroHealth 1557 готов оказать вам помощь.

Вы также можете подать жалобу о нарушении гражданских прав в Управление по гражданским правам (OCR) Министерства здравоохранения и социального обеспечения США (HHS) в электронной форме на Портале жалоб Управления по гражданским правам https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, или по  эл. почте или телефону:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Spanish

Aviso de no discriminación

La discriminación va en contra de la ley

The MetroHealth System cumple con las leyes federales aplicables en materia de derechos civiles y no discrimina por motivos de raza, color, credo, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, religión, discapacidad, edad o la procedencia del pago por la atención.

The MetroHealth System

Ofrece servicios gratuitos de ayuda para la comunicación, como:

Ofrece servicios lingüísticos gratuitos a las personas cuyo idioma principal no es el inglés, tales como:

Si necesita estos servicios, póngase en contacto llamando al 216-778-7800 y pida al operador del hospital que le ponga en contacto con un intérprete.

Si considera que The MetroHealth System no le ha proporcionado estos servicios o le ha discriminado de algún modo ya sea por motivo de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Teléfono 216-778-5800, fax 216-778-8777 o correo electrónico [email protected].

Puede presentar su queja en persona, por correo postal, teléfono o correo electrónico.

Si necesita ayuda para presentar una queja, el coordinador de MetroHealth 1557 está disponible para asistirle.

También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., que está disponible de forma electrónica a través del Portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo postal o teléfono utilizando la siguiente información:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD)

 

Swahili

Ilani ya Kutobagua

Ubaguzi ni Kinyume na Sheria

Mfumo wa MetroHealth unatii sheria husika za raia zilizobainishwa na nchi na haubagui kwa misingi ya mbari, rangi, imani, ngono, mwelekeo wa kijinsia, utambulisho wa kijinsia au kujieleza, asili ya kitaifa, dini, ulemavu, umri au chanzo cha malipo ya huduma.

Mfumo wa MetroHealth

Hutoa vifaa na huduma za mawasiliano bila malipo, kama vile:

Hutoa huduma za lugha bila malipo kwa watu ambao hawatumii Kiingereza kama lugha ya msingi, kama vile:

Iwapo unahitaji huduma hizi, wasiliana na 216-778-7800 kisha umwombe mhudumu wa hospitali akuunganishe na mkalimani.

Iwapo unaamini kuwa Mfumo wa MetroHealth umekosa kutoa huduma hizi au umebagua kwa njia yoyote kwa misingi ya rangi, mbari, asili ya kitaifa, umri, ulemavu au jinsia, unaweza kuwasilisha malalamiko kwa:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Nambari ya Simu 216-778-5800, Faksi 216-778-8777, au baruapepe [email protected].

Unaweza kuwasilisha malalamiko wewe mwenyewe, kwa kutuma barua, kupiga simu au kutuma baruapepe.

Iwapo unahitaji usaidizi wa kuwasilisha malalamiko, Mratibu wa MetroHealth 1557 yuko tayari kukusaidia.

Unaweza pia kuwasilisha malalamiko ya haki za raia kwa Idara ya Marekani ya Huduma za Afya na Jamii, Ofisi ya Haki za Raia, inayopatikana kielektroniki kupitia Tovuti ya Malalamiko ya Ofisi ya Haki za Raia, https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, au kwa kutuma barua au kupiga simu kwa:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Ukrainian

Повідомлення про недопущення дискримінації

Дискримінація заборонена законом

MetroHealth System дотримується чинних державних законів про громадянські права і не допускає дискримінації за ознаками раси, кольору шкіри, віросповідання, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності або гендерного самовираження, національного походження, релігії, обмеженої можливості, віку або джерела оплати за медичне обслуговування.

MetroHealth System

надає наступну безкоштовну допомогу та послуги для комунікації:

надає безкоштовні мовні послуги людям, для яких англійська мова не є рідною, наприклад:

Якщо вам потрібні ці послуги, зателефонуйте за номером 216-778-7800 і попросіть оператора лікарні з'єднати вас з перекладачем.

Якщо ви вважаєте, що фахівці MetroHealth System не надали ці послуги або застосували до вас дискримінацію за ознакою раси, кольору шкіри, національного походження, віку, обмеженої можливості чи статі, ви можете подати скаргу одним з наступних засобів:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Телефон 216-778-5800, факс 216-778-8777 або електрона пошта [email protected].

Ви можете подати скаргу особисто, поштою, телефоном або електронною поштою.

Якщо вам потрібна допомога у поданні скарги, зверніться до координатора MetroHealth 1557.

Ви також можете подати скаргу на порушення громадянських прав до Управління з питань громадянських прав Міністерства охорони здоров'я та соціальних служб США через відповідний сайт https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, або поштою чи за номером нижче:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

Uzbek

Дискриминацияга йўл қўйилмаслиги ҳақида эслатма

Дискриминация қонунга хилоф ҳаракатдир.

MetroHealth тизими амалдаги фуқаролик ҳуқуқларига оид федерал қонунларга риоя қилади ва ирқ, тери ранги, эътиқод, жинс, жинсий ориентация, гендер идентификацияси ёки ифодаси, миллий келиб чиқиш, дин, ногиронлик, ёш ёки тиббий хизматлар учун тўлов манбаси каби белгилар асосида келиб чиқадиган дискриминацияга йўл қўймайди.

MetroHealth тизими

MetroHealth мулоқотнинг қуйидаги ёрдам воситалари ва хизматларини бепул тақдим этади:

MetroHealth она тили инглиз тили бўлмаган шахсларга бепул тил хизматларини тақдим этади, жумладан:

Агар ушбу хизматларга эҳтиёжингиз бўлса, 216-778-7800 рақамига мурожаат қилинг ва шифохона операторидан сизни таржимон билан боғлашларини сўранг.

Агар сиз MetroHealth тизими ушбу хизматларни сизга тақдим этмади, деб ҳисобласангиз ёки ирқ, тери ранги, миллий келиб чиқиш, ёш, ногиронлик ёки жинс бўйича қандайдир камситиш содир бўлди, деб ҳисобласангиз, қуйидаги манзилга шикоят бериш ҳуқуқига эгасиз:

MetroHealth 1557 кординатори
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Телефон 216-778-5800, Факс 216-778-8777, ёки электрон почта [email protected].

Сиз шикоятни шахсан ташриф буюриб, почта орқали, телефон орқали ёки электрон почта орқали топширишингиз мумкин.

Агар сизга шикоят беришда ёрдам керак бўлса, MetroHealth 1557 кординаторидан ёрдам олишингиз мумкин.

Шунингдек, сиз фуқаролик ҳуқуқлари бўйича шикоятни АҚШ Соғиқни сақлаш ва инсон хизматлари департаменти, Фуқаролик ҳуқуқлари бошқармасига ҳам юборишингиз мумкин. Бу имкониятдан Фуқаро ҳуқуқлари бўйича қуйидаги шикоятлар Порталида электрон шаклда фойдаланишингиз мумкин: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, ёки почта орқали ёки телефон орқали қуйидаги манзилга мурожаат қилишингиз мумкин:

АҚШ Соғиқни сақлаш ва инсон хизматлари департаменти
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (Эшитиш қобилияти чекланганлар учун телефон қурилмаси)

 

Vietnamese

Thông báo về Không Phân biệt Đối xử

Phân biệt Đối xử là Trái với Pháp luật

Hệ thống MetroHealth tuân thủ với luật về quyền công dân Liên bang hiện hành và không phân biệt đối xử trên cơ sở chủng tộc, màu da, tín ngưỡng, giới tính, xu hướng tính dục, bản dạng giới hoặc thể hiện giới, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, tuổi tác hoặc nguồn chi trả cho dịch vụ chăm sóc.

Hệ thống MetroHealth

Cung cấp hỗ trợ và dịch vụ giao tiếp miễn phí, chẳng hạn như:

Cung cấp dịch vụ ngôn ngữ miễn phí cho những người mà ngôn ngữ chính của họ không phải là tiếng Anh, chẳng hạn như:

Nếu quý vị cần những dịch vụ này, hãy liên hệ qua 216-778-7800 và yêu cầu nhân viên trực tổng đài bệnh viện kết nối quý vị với một thông dịch viên.

Nếu quý vị tin rằng Hệ thống MetroHealth đã không cung cấp những dịch vụ này hoặc đã phân biệt đối xử theo bất kỳ cách nào trên cơ sở chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, tình trạng khuyết tật hoặc giới tính, quý vị có thể nộp đơn khiếu nại cho:

MetroHealth 1557 Coordinator
2500 MetroHealth Drive, K218
Cleveland, Ohio 44109

Điện thoại 216-778-5800, Fax 216-778-8777, hoặc thư điện tử [email protected].

Quý vị có thể nộp đơn khiếu nại trực tiếp, qua thư, qua điện thoại hoặc qua thư điện tử.

Nếu quý vị cần hỗ trợ nộp đơn khiếu nại, Điều phối viên 1557 của MetroHealth sẵn sàng hỗ trợ quý vị.

Quý vị cũng có thể nộp đơn khiếu nại về quyền công dân cho U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights trên môi trường điện tử qua Office for Civil Rights Complaint Portal, https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, hoặc qua thư hoặc số điện thoại theo địa chỉ:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537.7697 (TDD)

 

 


MetroHealth Logo