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Coronavirus (COVID-19)

If you have questions or concerns about COVID-19, please call the dedicated MetroHealth support line at 440-59-COVID (440.592.6843).

Si tiene preguntas o inquietudes sobre COVID-19, por favor llame a la línea de apoyo de MetroHealth al 440-59-COVID (440.592.6843).

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Telehealth Options: Do you have symptoms of COVID-19?

Haga un clic aquí para la versión en español (In Spanish)

We are sure you have questions and concerns about COVID-19, or coronavirus. The MetroHealth System is here to help and ready to answer your questions.

Do you have symptoms of COVID-19?  

As a reminder, COVID-19 symptoms include fever, cough and shortness of breath. The incubation period is two to 14 days after exposure. The infection can be very mild to full-blown pneumonia, but it appears that 80% of cases are mild. 

Step one: call our COVID-19 Hotline.

In order to avoid exposure to others, and for your safety and convenience, MetroHealth will conduct an immediate evaluation over the telephone. If a clinical assessment is deemed necessary, a telephone visit or video visit will be promptly scheduled for you with a dedicated provider.  

What to expect during a telephone or video visit?

A provider will ask you questions and evaluate your symptoms. He or she will then give further medical advice and determine the best course of action, whether to receive further testing, come for an in-person visit, or to simply stay at home. 

The Hotline number is 440-59-COVID (440-592-6843).

If you are unsure if you should seek medical attention for COVID-19 symptoms, please call the hotline at 440-59-COVID (440-592-6843).

For additional information about the situation, please go to:


Opciones de telesalud: ¿Tiene síntomas de COVID-19?

Estamos seguros de que tiene preguntas e inquietudes sobre COVID-19, o coronavirus. El Sistema MetroHealth está aquí para ayudarle y listo para responder a sus preguntas.

¿Tiene síntomas de COVID-19?

Como recordatorio, los síntomas de COVID-19 incluyen fiebre, tos y dificultad para respirar. El período de incubación es de dos a 14 días después de ser expuesto. La infección puede variar entre muy leve a una neumonía en estado avanzado, pero parece que el 80% de los casos son leves. 

Paso uno: llame a nuestra línea directa de COVID-19.

Para evitar la propagación del virus, y para su seguridad y conveniencia, MetroHealth le hará una evaluación inmediata por teléfono. Si se considera necesaria una evaluación clínica, se le programará de inmediato una visita telefónica o de video con un proveedor dedicado.

¿Qué esperar durante una visita telefónica o de video?

Un proveedor le hará preguntas y evaluará sus síntomas. Luego, él o ella le dará más consejos médicos y determinará el mejor curso de acción, ya sea para recibir más pruebas, venir a una visita en persona o simplemente quedarse en casa. 

El número de la línea directa es 440-59-COVID (440-592-6843).

Si no está seguro de si debe buscar atención médica para los síntomas de COVID-19, por favor llame a la línea directa al 440-59-COVID (440-592-6843).

Para obtener información adicional sobre la situación, vaya a: